Suporte

Comunidade do Discord

Todo o suporte do MFSAppsControl é feito no Discord, no canal dedicado #mfsappscontrol (lembre-se de ativar o cargo à chegada).

Este canal contém um modelo pronto a usar para reportar um erro ou propor uma funcionalidade.

Entrar no Discord

Reportar um problema

Para que um problema possa ser diagnosticado, indique:

• a sua versão do Windows e do MFSAppsControl (visível em Opções → Acerca de);
• a versão do simulador (2024 ou 2020);
• os passos para reproduzir o problema;
• o comportamento esperado e o comportamento observado.

Anexar um relatório de diagnóstico

Os registos poupam imenso tempo à análise.

O procedimento a seguir:

1. Em Opções → Depuração, defina o nível de registo como Debug (ou Trace se o suporte lho pedir).
2. Reproduza o problema — repita exatamente os passos que causam a dificuldade.
3. Ainda em Depuração, clique em Exportar registos e guarde o ficheiro .zip proposto.
4. Anexe esse .zip à sua mensagem no Discord.
5. Quando terminar, volte a colocar o nível em Erro.

O que contém a exportação?

O .zip reúne os registos gerados e o seu ficheiro de configuração.
Mais nada é recolhido, e nada é enviado automaticamente: só você decide partilhá-lo.

Propor uma funcionalidade

As sugestões são bem-vindas no Discord.
Descreva a necessidade seguindo o modelo (o que pretende fazer antes ou durante um voo) em vez da solução técnica. Não posso garantir que todas as ideias sejam implementadas, mas serão todas lidas e consideradas.