Support¶

Discord-Community¶

Der gesamte Support für MFSAppsControl läuft über Discord, im dafür vorgesehenen Kanal #mfsappscontrol (denken Sie daran, sich bei Ihrer Ankunft die Rolle zuzuweisen).

Dieser Kanal enthält eine fertige Vorlage, um einen Fehler zu melden oder eine Funktion vorzuschlagen.

Discord beitreten

Ein Problem melden¶

Damit ein Problem eingegrenzt werden kann, geben Sie bitte an:

Ihre Version von Windows und von MFSAppsControl (sichtbar in Optionen → Über);
die Version des Simulators (2024 oder 2020);
die Schritte, mit denen sich das Problem reproduzieren lässt;
das erwartete und das beobachtete Verhalten.

Einen Diagnosebericht anhängen¶

Die Protokolle sparen bei der Analyse enorm viel Zeit.

So gehen Sie vor:

Stellen Sie in den Optionen → Fehlersuche die Protokollstufe auf Debug (oder Trace, wenn der Support Sie darum bittet).
Reproduzieren Sie das Problem — führen Sie genau die Schritte erneut aus, die Schwierigkeiten machen.
Klicken Sie weiterhin unter Fehlersuche auf Logs exportieren und speichern Sie die angebotene .zip-Datei.
Hängen Sie diese .zip an Ihre Nachricht im Discord an.
Stellen Sie die Stufe anschließend wieder auf Fehler.

Was enthält der Export?

Die .zip bündelt die erzeugten Protokolle und Ihre Konfigurationsdatei.
Sonst wird nichts erfasst, und nichts wird automatisch versendet: Nur Sie entscheiden, ob Sie sie teilen.

Eine Funktion vorschlagen¶

Vorschläge sind im Discord jederzeit willkommen.
Beschreiben Sie den Bedarf anhand der Vorlage (was Sie vor oder während eines Fluges erreichen möchten) statt der technischen Lösung. Ich kann nicht versprechen, dass jede Idee umgesetzt wird, aber alle werden gelesen und geprüft.