Soporte¶
Comunidad de Discord¶
Todo el soporte de MFSAppsControl se hace en el Discord, en el canal dedicado #mfsappscontrol (acuérdate de activar el rol al llegar).
Este canal contiene una plantilla lista para usar para informar de un error o proponer una funcionalidad.
Informar de un problema¶
Para que un problema pueda diagnosticarse, indica:
- tu versión de Windows y de MFSAppsControl (visible en Opciones → Acerca de);
- la versión del simulador (2024 o 2020);
- los pasos para reproducir el problema;
- el comportamiento esperado y el comportamiento observado.
Adjuntar un informe de diagnóstico¶
Los registros ahorran muchísimo tiempo en el análisis.
El procedimiento a seguir:
- En las Opciones → Depuración, pon el nivel de registro en Debug (o Trace si el soporte te lo pide).
- Reproduce el problema — repite exactamente las acciones que dan problemas.
- Todavía en Depuración, haz clic en Exportar registros y
guarda el archivo
.zippropuesto. - Adjunta ese
.zipa tu mensaje en el Discord. - Cuando termines, vuelve a poner el nivel en Error.
¿Qué contiene la exportación?
El .zip reúne los registros generados y tu archivo de configuración.
No se recoge nada más, y nada se envía automáticamente: solo tú decides compartirlo.
Proponer una funcionalidad¶
Las sugerencias son bienvenidas en el Discord.
Describe la necesidad siguiendo la plantilla (lo que quieres conseguir antes o durante un vuelo) en lugar de la solución técnica.
No puedo garantizar que todas las ideas se implementen, pero todas se leerán y se tendrán en cuenta.